Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä
Luoston Kauppa
Osoite: Hartsutie 1, 99555 Luosto
Sähköposti: luostonkauppa@backnest.fi
Puhelin: 044 902 8319

2. Rekisterin nimi
Luoston Kaupan asiakas- ja markkinointirekisteri.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Yhteydenottoihin vastaaminen
  (oikeusperuste: suostumus tai oikeutettu etu)
• Tilausten ja ennakkotilausten käsittely
  (oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimet)
• Asiakassuhteen hoitaminen ja viestintä
  (oikeusperuste: oikeutettu etu)
• Laskutus ja maksutapahtumat
  (oikeusperuste: lakisääteinen velvoite ja sopimuksen täytäntöönpano)
• Verkkosivuston kehittäminen ja markkinointi
  (oikeusperuste: suostumus siltä osin kuin laki sitä edellyttää)

4. Rekisterin tietosisältö
Verkkosivuston lomakkeiden, yhteydenottojen ja tilausten yhteydessä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

• Nimi
• Sähköposti
• Puhelinnumero
• Osoite (tarvittaessa toimitusta varten)
• Tilaus- ja palvelutiedot (esim. tuotteet, ajankohta, lisätiedot)
• Vapaamuotoiset viestit
• Laskutukseen liittyvät tiedot
• Tekninen tieto (IP-osoite, selaintiedot, sivuston käyttö)

5. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan pääasiassa:

• Asiakkaalta itseltään verkkosivuston lomakkeiden ja yhteydenottojen kautta
• Tilausten ja asioinnin yhteydessä
• Evästeiden ja analytiikan kautta (siltä osin kuin käytössä ja suostumus annettu)

6. Tietojen luovutukset ja siirrot
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman lakiin perustuvaa syytä.
Tietoja voidaan käsitellä luotettavien palveluntarjoajien toimesta, kuten:

• verkkosivujen ylläpito ja hosting
• sähköposti- ja viestintäpalvelut
• analytiikka- ja markkinointityökalut

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle, mikäli palveluntarjoajat sitä edellyttävät. Tällöin käytetään lain mukaisia suojatoimia (esim. EU:n vakiosopimuslausekkeet).

7. Rekisterin suojaus
Henkilötiedot käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisesti:

• Tiedot tallennetaan suojattuihin järjestelmiin
• Sivusto käyttää suojattua HTTPS-yhteyttä
• Pääsy tietoihin on rajattu vain niille, joilla on siihen työtehtävien perusteella oikeus
• Tietoja käsitteleviä henkilöitä sitoo salassapitovelvollisuus

8. Tietojen säilytysaika

• Yhteydenotot ja tilaukset: enintään 12 kuukautta
• Asiakas- ja laskutustiedot: kirjanpitolain mukaisesti (yleensä 6 vuotta)
• Eväste- ja analytiikkatiedot: palvelukohtaisesti määritelty aika

9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:

• Tarkastaa itseään koskevat tiedot
• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• Pyytää tietojen poistamista (lainsäädännön sallimissa rajoissa)
• Vastustaa käsittelyä tai peruuttaa suostumus
• Pyytää käsittelyn rajoittamista
• Pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen
• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi)

Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen: luostonkauppa@backnest.fi

10. Evästeet ja analytiikka
Sivusto voi käyttää evästeitä:

• Sivuston toiminnallisuuden varmistamiseen
• Käyttökokemuksen parantamiseen
• Kävijäseurantaan ja markkinointiin (jos käytössä)

Välttämättömät evästeet ovat käytössä ilman suostumusta.
Muut evästeet edellyttävät käyttäjän hyväksyntää evästebannerin kautta.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Luoston Kauppa pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa.
Viimeisin päivitys: 19.3.2026